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Thématiques : Marketing viral
Économiquement au plus bas, Facebook doit remonter la pente et rassurer ses actionnaires. Pour devenir rentable, Facebook doit jouer la carte de l’innovation : le bouton “want” pointe le bout de son nez, premier pas dans le e-commerce ?
L’actualité a largement couvert le sujet, l’entrée en bourse de Facebook au printemps dernier ne s’est pas faite dans le calme et la sérénité. En l’espace de 3 mois, la capitalisation boursière de Facebook est descendue à 42,5 milliards de dollars, soit une perte de près de 50% de sa valeur initiale… Le mois dernier, Mark Zuckerberg présentait ses excuses aux investisseurs et aux utilisateurs. Il en a également profité pour démentir la rumeur du lancement d’un “Facebook Phone”. Mais de quel manière Mark Zuckerberg peut il remonter la pente ? D’où viendra le salut de Facebook ? Le CEO du réseau social a peut être déjà la réponse.
Pas encore officialisé, le bouton “want” permettra aux utilisateurs de Facebook d’établir une “wishlist”, une liste de chose qu’ils souhaiteraient posséder. Ce bouton amène une autre nouveauté, la section “Collections” (et son bouton “Collect”) qui va permettre de partager à votre liste d’amis une collection d’objets labellées de votre “want”, ou de votre “collect”, que vous pourrez vous procurer hors Facebook…mais pas uniquement.
En effet, depuis le début de la semaine, sept marques ont pu profiter de ces “Collections” pour exposer leur vitrine. Arborant une interface très proche de ce que propose Pinterest, “Collection” a accueilli Pottery Barn, Neiman Marcus, Michael Kors, Victoria’s Secret, Wayfair, Smith Optics et Fab.com.
Cette démarche de vitrine virtuelle laisse fort à penser que Facebook est entrain de se lancer petit à petit dans le e-commerce. Le lancement de la boutique virtuelle “Gifts” il y a quelques mois ne fait que confirmer l’intérêt de Facebook pour le commerce sur internet. Très récemment, on a également vu apparaître la fonction “promouvoir”, qui, en échange d’une somme d’argent, offre une visibilité accrue des pages concernées. Dans cette continuité, en mettant en place “Collection”, Facebook serait en mesure soit de toucher un pourcentage sur les ventes de ses partenaires, soit de vendre l’espace publicitaire que représente cette nouvelle section.
Même si le groupe déclare ne pas vouloir toucher de revenus sur ces nouvelles fonctionnalités, la démarche est clairement favorable à la situation de Facebook qui se doit de consolider son modèle économique s’il ne veut pas couler davantage en bourse.
Avez vous hâte d’accueillir ces nouvelles fonctionnalités sur Facebook ? Pensez vous qu’un réseau social peut intégrer une fonction commercial ?
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