Le management de projet

Importance du projet

Cette importance est liée à la compression des cycles de vies des produits qui ont une durée de vie entre 1 à 3 ans.

Il y a aussi la concurrence mondiale ce qui entraîne une logique de réduction des coûts mais il faut de plus en plus insister sur la qualité.
Nous avons aussi l’explosion des savoirs (Nous avons de plus en plus de connaissances qui sont de plus en plus complexe et érudites).

La rationalisation des entreprises qui essaient de réduire leurs ressources et augmenter en même temps leurs profits.

L’accent est mis de plus en plus sur le client. Le client a une place centrale dans le projet. Le client participe à l’évolution et au suivi du projet.
(Les petits projets sont souvent synonymes de problème) C’est pour cela qu’il faut mettre en place une véritable logique de projet et un vrai esprit projet.

Qu’est ce qu’un projet ?

Il peut être définit comme une initiative unique et non récurrente.Il est idéalement planifié, exécuté et contrôlé. Il est réalisé par une ou plusieurs personnes, de façon ponctuelle (ayant un début et une fin clairement définis). Il est mis en place pour répondre à un ou plusieurs objectifs spécifiques.

Le projet peut-être la création d'un produit ou un service qui se différencie d’une manière distinctive des autres.

La réalisation du projet se fait par le respect des spécifications et des critères de qualité et de performance. Le tout à l’intérieur de contraintes budgétaires matérielles, humaines, temporaires et financières précises.

Qu’est ce qui caractérise un projet ?

* Novateur. Donc non répétitif. C’est une organisation temporaire. On parle de cellule ad hoc

* Autre caractéristique début et fin propre, bilan propre.

* Il est adaptable et a des modifications fréquentes car on navigue sur un futur incertain. Avec un comportement plutôt proactif ou réactif.

* Une gestion qui permet de la complexité.

* Un équilibre des contraintes techniques, de coûts et de délais.

* Le projet engendre un coût, qui doit être budgétisé.

* Le coût est tourné vers l’objectif final.

* Attente de résultats « livrables ».

* La mobilisation de ressources identifiées (Humaines, matérielles et financières).

* Le recours à des équipes pluridisciplinaires.

Les projets peuvent être classifiés, entre autres, selon :

* Leur degré d’innovation ou de standardisation.

* Leur niveau de complexité.

* Leur envergure.

* Leur durée.

* Leur taille.

* Leur objet.

On parle de

* Projet de conformité et d’urgence : Il répond à des exigences réglementaires (projets essentiels).

* Projet opérationnel (exploitation) : Il sert à soutenir des activités courantes.

* Projet stratégique : Il soutient directement la mission à long terme de l’entreprise.

Définition de la gestion de projet

* C'est l’application de compétences, outils et techniques.

* Avec des activités de type projet.

* Elle est mise en place de façon à rencontrer ou dépasser les besoins et attentes des parties prenantes de ce projet tout en contrôlant et en assurant le maintien de l’envergure du projet au niveau approprié.

* Tout en respectant les objectifs de coûts, de délai et de qualité.

* Réalisée dans une démarche structurée en processus distincts,

Cette définition implique :

* De déterminer les exigences.

* Définir des objectifs clairs et réalisables.

* Equilibrer les exigences de qualité, de contenu, de délai et de coût.

* Adapter les spécifications, les plans et l’approche aux différentes préoccupations ainsi que les attentes des diverses parties prenantes.

* Planifier les activités nécessaires à l’atteinte des objectifs et à la livraison des produits et/ou services souhaités.

* Assurer le suivi, l’évaluation et l’ajustement des activités et de l’échéancier à la lumière des résultats partiels ou complets du produit.

* Prendre, de façon continue, les décisions permettant d’utiliser de la façon la plus avantageuse possible les méthodes, techniques, outils disponibles dans le respect des contraintes.

* Assurer la gestion des ressources humaines

* Gérer également les ressources (humaines, matérielles, immatérielles, financières) requises.

Cela nécessite Un arbitrage continu et difficile de demandes souvent conflictuelles :

* au niveau de l’envergure, des délais, des coûts et de la qualité

* entre des parties prenantes avec des besoins spécifiques et des attentes parfois divergentes

* au chapitre des besoins/spécifications dûment identifiés et/ou documentés … et ceux qui ne l’ont pas été

* et aussi entre les RH assignées au projet aux intérêts professionnels et aux attentes personnelles différentes, (imprécises, irréalistes…)

* En fonction d’approches difficiles des enjeux politiques 

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