Comportement du Consommateur : les tendances

Etre capable de comprendre et d’anticiper ces tendances peut permettre aux compagnies de découvrir des besoins chez les consommateurs et d’investir un marché avant ses concurrents. Cela permet également de créer une image positive de l’entreprise, basée sur l’innovation et le souci du consommateur.

Plan (7 pages):

• Tendances démographiques
• Veillissement de la population
• Augmentation du nombre de femmes actives
• Augmentation du nombre de familles monoparentales
• Déclin de la classe moyenne
• Diversité ethnique

• Tendances Technologiques

• Tendances Sociales
• Pragmatisme économique vs idéologique
• Droit des consomamteur
• Intégration économique régionale