Le marketing des NTIC

Plan (37 pages) :

> Caractéristiques générales

Définitions
Caractéristiques
L’information et les services occupent une place
centrale dans les sociétés postindustriels
L’intégration croissante des technologies numériques
dans les modes de vie et d’organisation est
favorisée par la chute continue du coût de
traitement de l’information 
L’Internet s’inscrit dans la continuité de l’essor
des technologies numériques 
Les rôles
La recherche croissante des gains de productivité
par automatisation
Les technologies de l’information sources
d’innovations majeures
> L'impact des technologies de l'information sur la
chaîne du marketing
Sur les marchés
Sur les 4 P
L’impact sur les politiques produit
L’impact sur la politique prix
L’impact sur la distribution
L’impact sur la communication
Sur la mesure de l'efficacité
Sur l'organisation et les compétences
> Segmentation du marketing des NTIC
Cartographie du marketing des NTIC
Segmentation du marketing des NTIC
B2C (business to consumer ou Marketing de la grande consommation)
B2B (Business to Business)
B2E (Business to employees)
C2C (Consumer to Consumer)
B2C2B (Business to Consumer to Business)
C2B (Consumer to Businesses)
> Les types du marketing des NTIC
La publicité sur Internet
Marchés et investissements publicitaires
Les bannières publicitaires
Le positionnement payant et les liens sponsorisés
L’e-mailing
Le SMS-mailing
Le E-commerce
La structure classique d'un e-commerce
Les avantages du e-commerce
Les inconvénients du e-commerce
Les nouvelles tendances du e-commerce
Ergnonomie Web
Le marketing Internet mobile
Pour les mobiles
L'I-mode
L’UMTS
Connexion sans fil
Le marketing viral
Définition
Les campagnes de marketing viral
Avantages
Les risques et limites du marketing viral
> Le développement de nouveaux produits
Les produits numériques
Définition
Les spécificités des produits numérisés
Créatique marketing
> La marque sur Internet
Les marques nées sur Internet
Le choix du nom du domaine
La notoriété de la marque créée sur Internet
La confiance
Valoriser sur le net une marque existant dans le monde réel
Internet est un média de communication demande
Internet est un média adapté pour la transmission de l’information
Toutes les marques ne sont pas égales sur Internet