Qu'importe la taille ou le niveau d'engagement à l'international, le développement international d'une entreprise est devenu une nécessité. Les entraves aux échanges internationaux de biens et services ont sensiblement diminué grâce à la globalisation des marchés. L'ouverture internationale devient inéluctable même pour les entreprises qui jusque là étaient protégées face à la concurrence étrangère. De ce fait, les approches traditionnelles du commerce et du marketing international s'élargissent. Elles ne se limitent plus à la simple conquête des marchés extérieurs mais se tournent vers l'internationalisation de l'entreprise et de ses différentes fonctions.

Ce mémoire a pour but d'analyser la dimension culturelle au cœur de l'internationalisation des entreprises. Quel est l'impact de la culture dans l'internationalisation de l'entreprise ? Quel est l'impact de la culture dans le monde des affaires ? Quelle est la place de la culture dans le choix de la stratégie d'internationalisation d'une entreprise ? En quoi la « sensibilité culturelle » constitue-t-elle un facteur clé de succès dans l'internationalisation des entreprises ? La concurrence n'a jamais était aussi intense jusqu’à devenir mondiale. La prise en compte de la culture dans le commerce international prend de plus en plus d'ampleur. Face à ce phénomène d'internationalisation des activités de l'entreprise dans un environnement interculturel, le facteur culturel occupe une place primordiale dans le développement international de l'entreprise.

 

Stratégie internationale

Introduction

Première partie : le concept d'internationalisation de l'entreprise

I. Le processus d'internationalisation de l'entreprise

II. Les différentes stratégies d'internationalisation

1. La stratégie internationale
2. La stratégie multinationale
3. La stratégie globale
4. La stratégie transnationale

 

Deuxième partie : convergence ou divergence entre l'analyse stratégique et l'analyse culturelle

I. Quelle place pour la culture dans l'analyse stratégique?

1. Les racines culturelles de la stratégie
2. Des modèles culturels de stratégie

 

II. Les différentes orientations culturelles des organisations

1. Le modèle ethnocentrique
2. Le modèle polycentrique
3. Le modèle régiocentrique
4. Le modèle géocentrique

 

Troisième partie: la dimension culturelle dans l'élaboration d'une stratégie d'internationalisation: l'adaptation les éléments du marketing mix aux marches locaux

I. La stratégie de produit international

II. La stratégie de communication internationale

1. L'élaboration d'une stratégie de communication internationale
2. La mise en oeuvre de la stratégie de communication internationale
3. La dimension culturelle de la consommation
4. Culture et communication commerciale

 

Quatrième partie : la gestion internationale des ressources humaines et la négociation internationale

I. La gestion internationale des ressources humaines

1. La dimension culturelle de la gestion internationale des ressources humaines
2. Expatrier ou recruter au niveau local

 

II. L'impact de la culture dans la négociation internationale

1. Les caractéristiques et les enjeux de la négociation internationale
2. Les facteurs de succès à la négociation internationale
3. L'approche de la dimension culturelle dans la négociation internationale
4. La nature de la culture
5. Comment la culture influe sur la négociation
6. Les acteurs de la négociation
7. La structure de la négociation
8. La stratégie de la négociation
9. Le processus de la négociation
10. Le résultat

 

Conclusion

La concurrence n'a jamais était aussi intense, jusqu’à devenir mondiale. La prise en compte de la culture dans le commerce international prend de plus en plus d'ampleur. Face à ce phénomène d'internationalisation des activités de l'entreprise dans un environnement multiculturel, le facteur culturel occupe une place primordiale dans le développement international de l'entreprise.