> Vivendi Mobile Entertainment
Filiale du Groupe Vivendi, leader mondial de la Communication et de l’Entertainment, Vivendi Mobile Entertainment déploie ses activités autour de services à valeur ajoutée et de distribution de contenus multimédia pour le mobile et l’internet.
> Missions
Au sein du département Marketing, vous accompagnez les chefs de produit dans leurs objectifs de génération de revenu par utilisateur et de fidélisation. Rattaché (e) au responsable Marketing, votre mission consiste à :
- Coordonner la mise en œuvre, le déploiement et le suivi de gestion relation client (Customer care)
- Analyser les tendances d’usage du service et préconiser les actions marketing (parcours client, CRM)
- Participer à l’optimisation du parcours client
- Participer à la déclinaison des offres en mode multi accès (Web, Wap…)
Au sein du département Marketing, vous accompagnez les chefs de produit dans leurs objectifs de génération de revenu par utilisateur et de fidélisation. Rattaché (e) au responsable Marketing, votre mission consiste à :
- Coordonner la mise en œuvre, le déploiement et le suivi de gestion relation client (Customer care)
- Analyser les tendances d’usage du service et préconiser les actions marketing (parcours client, CRM)
- Participer à l’optimisation du parcours client
- Participer à la déclinaison des offres en mode multi accès (Web, Wap…)
> Profil
De formation supérieure (bac+4/5) type école de commerce ou équivalent orientée Marketing, vous avez acquis, lors de vos précédents stages, une bonne connaissance des marchés de l’Internet et du mobile et vous justifiez d’une culture générale du multimédia et de l’Entertainment. Vous avez une capacité à exploiter les études et les moyens marketings. Vous avez un esprit de synthèse et d’analyse à partir de données chiffrées et une pratique courante d’Excel. Une bonne connaissance des sites communautaires est un plus. Votre nature communicante et pro active vous permettra de négocier et convaincre aussi bien en interne qu’en externe. Vous êtes à l’écoute de vos interlocuteurs, curieux (se), rigoureux (se) et pragmatique.
Votre nature communicante et pro active vous permettra de négocier et convaincre aussi bien en interne qu’en externe. Vous êtes à l’écoute de vos interlocuteurs, curieux (se), rigoureux (se) et pragmatique.
> Administratif
Date de début : 30/11/-0001
Durée : Alternance
Rémunération : A définir
Lieu : 48-50 rue Notre dame des Victoires 75002 Paris
> Postuler
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Filiale du Groupe Vivendi, leader mondial de la Communication et de l’Entertainment, Vivendi Mobile Entertainment déploie ses activités autour de services à valeur ajoutée et de distribution de contenus multimédia pour le mobile et l’internet.
