Hôtellerie de luxe : cas Intercontinental

L'industrie du luxe fascine de part son image et la qualité de ses produits ou service. Nous analyserons ici l'industrie du luxe hôtellier par l'analyse de l'entreprise Intercontinental.

Intercontinental est une chaine d'hôtels de luxe, présent partout dans le monde. Comme tous les hotels de luxe, et plus généralement pour l'industrie du luxe, le succès repose sur quelques principes: Perfection, exigence et satisfaction du client.

 

Plan (30 slides)

 

• Partie I L’INDUSTRIE DU LUXE
• Partie II L’entreprise INTERCONTINENTAL
• Partie III Offre d’emploi