Marketing opérationnel

« Le marketing est une fonction de l’organisation et un ensemble de processus qui consistent à créer, communiquer et délivrer de la valeur aux clients ainsi qu’à gérer des relations afin de servir l’organisation et ses parties prenantes » (AAM). « Le marketing management est la science et l’art de choisir ses marchés-cibles, d’attirer, de conserver et de développer une clientèle en créant, en délivrant et en communiquant de la valeur » (Kotler, Keller, Dubois et Manceau). Présentation powerpoint du marketing opérationnel. Ce document a été noté et a obtenu une note de 17/20.

Ce pdf de 45 slides nous présente le marketing opérationnel, il s'agit d'un cours qui donne une définition de ce type de marketing pour bien compendre son utilité dans une stratégie marketing.

 

Plan (45 Slides)

 

• I. Rappel de la démarche marketing
   
• II. La stratégie produit 
   
• III. La stratégie de communication 
   
• IV. Le plan marketing