Le rôle du contrôleur de gestion

Problématique : Le rôle du contrôleur de gestion est différent selon les enseignes de grande distribution. Le suivi des prix et la composition des ventes sont deux éléments nécessaires au contrôle de gestion des magasins de l’enseigne E. Leclerc. En quoi le contrôle de gestion joue un rôle sur le suivi des prix et la composition des ventes dans l’enseigne Leclerc ?

Le secteur de la grande distribution est un marché de plus en plus concurrentiel, aujourd’hui la guerre que se mènent les enseignes entre elles a souvent lieu sur le terrain des prix. Mais, la grande distribution a une image assez néfaste en France. Cette image se dégrade encore plus depuis que le gouvernement a fait du pouvoir d’achat des français une de ses principales préoccupations.

En effet, la grande distribution est souvent vue comme profitant des fournisseurs et des consommateurs. En effet, celle-ci a la réputation de toujours demander plus de rabais à ses fournisseurs, quitte à les asphyxier économiquement. De la même façon elle est soupçonnée de réaliser des marges énormes au détriment des consommateurs. Cette image a de surcroît été ternie par le « scandale » des marges arrière pratiquées par les enseignes de grande distribution et payées par les fournisseurs.

Les gouvernements successifs depuis une quinzaine d’année ont bien essayé de limiter le problème en légiférant sur le sujet. Par exemple, la loi Raffarin soumettant à autorisation l’ouverture des magasins de plus de 300m², avait pour but de limiter l’expansion de la grande distribution. De la même façon le gouvernement a voté une nouvelle loi de modernisation de l’économie qui est entrée en vigueur en 2009, et dont une bonne partie de celle-ci porte sur la grande distribution.

Pour lutter contre cette mauvaise image, toutes les enseignes ont essayé de la soigner le mieux possible. Pour se faire chaque enseigne a essayé de construire une image plus ou moins cohérente et de véhiculer des valeurs qui lui sont propres.

L’enseigne E.Leclerc a toujours mis en avant dans sa communication, qu’elle était l’enseigne la moins chère de France. Elle a également eu le souci de mettre en avant les nombreux combats qu’elle a livré que ce soit pour permettre un accès à tous à la culture, la libéralisation du prix de l’essence, ou encore son engagement pour l’environnement. En effet, l’enseigne a également beaucoup misé sur la protection de l’environnement en lançant les premiers sacs échangeables à vie.

Plan (28 pages)

• Partie 1 : Le métier de contrôleur de gestion chez Leclerc
  
  • 1.1 Les indicateurs de suivi de l’activité (reporting, tableaux de bords) et de suivi de la concurrence (benchmarking)
    
  • 1.2 Inventaire 
    
  • 1.3 Manager / conseiller auprès de la direction 
    
• Partie 2 : Suivi et ajustement des prix 
  
  • 2.1 Législation concernant les prix 
    
  • 2.2 Le suivi des prix est réalisé grâce à un benchmarking régulier 
    
• Partie 3 : Réflexion sur la composition des ventes 
  
  • 3.1 Rentabilité par sous famille de produit et par segment 
    
  • 3.2 Rentabilité par fournisseur
    
  • 3.3 Rentabilité par mètres linéaires