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Showroom : Définition et ressources

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Showroom : Définition

Le showroom est un lieu d’exposition destiné à mettre en avant des produits ou un lieu.

Ce lieu est particulièrement soigné et reflète une image haut de gamme de l’entreprise. Initialement utilisés par les fabricants de biens d’équipement du foyer ou de biens industriels ces lieux sont de plus en plus utilisés par les agences de location pour mettre en avant les maisons ou appartements on parle « d’appartements témoins ».
Ils sont également utilisés par les créateurs de mode ou de cosmétiques qui ne disposent pas (ou pas encore) de magasins en noms propres ou de distributeurs.

Cela leur permet d’instaurer une relation privilégiée avec leur cible et mais également avec la presse et les relations publiques.

Les showrooms peuvent être dans certains cas des lieux de vente notamment en prêt à porter, en cosmétique, ou mobilier du type cuisine…

Pour la plupart, les showrooms sont très soignés voire très haut de gamme afin d’apporter une réelle plus-value au produits et de maximiser les chances de vendre. Cela permet également d’améliorer l’image de la société.

De façon générale, un showroom vient épauler les efforts marketing de la société sur ses différents points de vente.

Ils ne sont pas contradictoires avec la stratégie de l’entreprise mais c’est une réelle continuité. Car nous avons la valeur ajoutée et la rentabilité d’un côté et une expérience client avec un marketing sensoriel d’un autre.

Cette mise en scène est un réel tremplin pour l’acte d’achat car le client peut immédiatement se plonger dans un univers et en constater ses avantages. Cela étant plus difficile en magasin ou en entrepôt, et encore plus sur catalogue.