Corrigé Management des entreprise BTS 2015

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Plan du document :

 

I. Analyse du contexte

 

II. Identification du problème et solutions

 

 

 

 

 

Présentation générale du corigé de l'épreuve de management 

digiSchool commerce vous propose le corrigé de l'épreuve de Management des Entreprises du BTS 2015.

 

Cette épreuve concerne 8 BTS différents : BTS MUC, BTS CGO, BTS NRC, BTS CI, BTS AM, BTS AG PME-PMI, BTS Communication et BTS Transport et Prestations Logistiques.

 

Cette correction de l'épreuve de Management des Entreprises du BTS 2015 comprend la correction de l'analyse du contexte, ainsi que la correction de l'identification du problème de management et propositions de solutions.

  

 

 

➜ CORRECTION QUESTION 2 EN PAGE 3.

 

 

 

 

 

Partie 1 : Analyse du contexte

 

Justifiez, en mobilisant les références théoriques pertinentes, pourquoi la démarche suivie par Octave Klaba relève d’une logique entrepreneuriale.

La logique entrepreneuriale comprend 4 grandes composantes. Octave KLABA les utilise de la façon suivante :

➤ L’opportunité d’affaire : L’entreprise s’est positionnée sur l’hébergement de site Internet. Elle souhaite rendre la technologie accessible au plus grand nombre.

 

 

➤ L’investissement : Depuis la création de la société, l’entreprise familiale réinvestit chaque année l’intégralité des bénéfices afin de développer l’entreprise. Jusqu’ici, elle investissait de 60 à 70 millions d’euros par an et elle prévoit d’investir 200 millions d’euros sur les deux ans à venir pour répondre à ses objectifs de développement.

 

➤ L’organisation : OVH souhaite rester indépendant et ne souhaite pas avoir des investisseurs dans l’entreprise. L’entreprise se développe très rapidement avec une croissance de plus de 30% par an. Afin d’y faire face, OVH se doit de recruter de nouveaux profils et reste très attaché à avoir de nouveaux talents dans l’entreprise en les faisant participer aux décisions stratégiques, en mettant en place des groupes de travail en mode projet. Afin de structurer la gestion des compétences de l’entreprise, OVH a créé des organismes de formation et réalisée plusieurs observations terrains.

 

➤ L’innovation : L’entreprise a progressivement ajouté d’autres services aux domaines d’activité comme les noms de domaine, la téléphonie par Internet. Elle innove en permanence dans le but de diminuer les coûts pour se démarquer de sa concurrence.

 

 

Analysez en quoi les ressources et compétences de l’entreprise OVH constituent des forces et/ou faiblesses.

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Identifiez et expliquez les stratégies globales et les stratégies de domaine mise en œuvre par l’entreprise OVH.

Les stratégies globales sont les choix qui peuvent être établies pour l’ensemble de l’entreprise pour assurer sa compétitivité. Les choix peuvent être multiples, parfois opposés.
Il est alors important de bien s’adapter à la situation donnée. Selon Ansoff, il existe quatre types de stratégies globales. Elles vont nous permettre d’identifier celles qui sont utilisées par OVH :

➤ La spécialisation : Il existe trois types de spécialisation (pénétration du marché, développement du marché et développement de produit). OVH a choisi de se
concentrer sur un seul métier : l’hébergement. Elle tente de pénétrer le marché par des prix bas, étendre son marché à l’international. 

 

➤ La diversification : OVH a diversifié ses activités en proposant de nouveaux domaines d’activité comme les noms de domaines, la téléphonie par Internet (forme concentrique).

 

➤ Le recentrage : OVH n’a pas choisi cette stratégie puisqu’elle se diversifie même si elle reste spécialisée.

 

➤ L’intégration : OVH n’a pas choisi cette stratégie.

 

 

 

 

 

Partie 2 : Identification du problème et solutions

 

Expliquez pourquoi l’évolution de la structure est nécessaire pour assurer la pérennité d’OVH.

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Proposez, en les justifiant, des solutions organisationnelles.

Comme nous avons pu le voir dans la question 5, la croissance de la société OVH et son développement dans 16 pays l’oblige à refondre sa stratégie. Au vu de son organisation actuelle et de sa volonté de travailler avec une configuration structurelle flexible, l’entreprise réseau semble le modèle le plus adapté. Ce type d’organisation transversale permet à l’entreprise qui la met en place d’être flexible face à un environnement complexe et changeant. Elle favorise les échanges de connaissances entre salariés et permet une implication collective des salariés bénéfique pour la réussite des projets.

Ce type d’organisation favorise également l’échange et la créativité, et il est nécessaire qu’OVH ne perturbe pas trop les salariés avec une changement radical d’organisation qui pourrait augmenter le turn-over et casser l’innovation.

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