Etude de cas Kiehl's

Kiehl’s est une entreprise familiale américaine née en 1851 basé à New-York.

Cette entreprise est spécialisée dans la conception et la distribution de produits cosmétiques de beauté à bases d’ingrédients naturelles mais aussi de produits naturelles pour chiens et chevaux (commercialisés en Amérique).

Le 18 avril 2000, Kiehl’s est racheté par le groupe L’Oréal, leader sur le marché de la cosmétique.

Kiehl’s est une entreprise qui porte des valeurs fortes par son histoire, son développement dû aux évènements familiaux et son évolution au fil du temps.

La petite pharmacie de l’East Village, un coin de rue à l’angle de la 3ème avenue (Pear Corner) était rendu célèbre à l’époque par un poirier mythique planté par le gouverneur Peter Stuyvenant en 1647.

Kielh’s n’est pas seulement une marque : c’est un symbole, c’est une légende.....

Plan de l'étude de cas sur Khiel's (11 pages) :

• >1ère Partie : Présentation
• Les 3 C
• Conjoncture
• Concurrence
• Clientèle
• Le mix marketing
• Produit
• Prix
• Place
• Prix
• Promotion
• SWOT
• Axe de réflexion
• >2ème partie : Recommandations
• Les objectifs
• Cible
• Qualitatif
• Quantitatif
• Stratégie
• Actions
• Produits
• Prix
• Place
• Promotion