Le magasin éphémère d'eBay et de PayPal

eBay et Paypal ouvrent, main dans la main, un pop up store dans la capitale Allemande. Ces Pure Players franchissent un cap et font le grand saut dans les boutiques physiques, l’occasion pour la clientèle d’essayer un magasin pas comme les autres.

Fini la surenchère !

Le tout premier magasin éphémère d’eBay et de Paypal a ouvert au début du mois à Berlin, l’occasion pour ces deux cadres d’internet de voir plus loin que le web ? Peut être pas ! L’ouverture de cette boutique traduit plutôt une volonté d’étendre les possibilités qu’offrent les plates-formes web.

Le pop up store de 400m² de superficie est divisé en plusieurs espaces différents :

Le premier est dédié aux achats de noël et propose un catalogue de 150 produits à ses clients. La démarche est très simple puisqu’il suffit de scanner le QR code du produit, de payer via l’application PayPal QRshopping et d’attendre qu’il soit livré à votre domicile.

Autre espace, le “PayPal Bar”, un espace détente pour faire une petite pause café ou s’acheter une gourmandise ! Le règlement se fait de manière similaire, on scanne le QR Code qui s’affiche sur l’appareil de carte bancaire et le paiement se fait via l’application PayPal.

Enfin, il y avait également un espace dédié à la mode, qui représentait un axe de développement qui devrait très vite être mis en place par les deux sociétés. En effet, afin de fidéliser le client, eBay souhaiterait utiliser la technologie de Redlazer. Cette technologie permettrait de mieux comprendre les habitudes d’achats des clients, mais surtout, de leur permettre d’acheter des objets dans la vitrine d’une boutique même si celle-ci est fermée !

Commerce 3.0

L’ouverture de la boutique éphémère était également l’occasion pour chaque société de montrer au public comment vont évoluer leurs sites respectifs dans les mois à venir. Si la métamorphose a déjà débuté, eBay devrait continuer à travailler sur l’aspect visuel de son catalogue, à la manière de Pinterest. Une sélection de produits sera suggérée selon les achats effectués précédemment, le site diffusera même les recommandations de vos proches. eBay entre très clairement dans une dimension sociale avec tous ces changements.

Si cette boutique était l’occasion pour eBay et Paypal de montrer leurs dernières créations, c’était aussi un moyen de rappeler qu’ils sont présent sur ce qui devient un peu plus chaque jour le moyen de consommation de demain : le commerce mobile. Avec l’essor des tablettes et des smartphones, il n’est donc pas étonnant de voir qu’eBay et PayPal veulent leur part du gâteau.

Le magasin est actuellement fermé mais rouvrira juste après Noël pour permettre aux éternels insatisfaits de revendre leurs cadeaux !

Pensez vous également que le commerce de demain se fera sur mobile ? eBay et PayPal ont ils pris une longueur d’avance en prenant cette initiative ?