Analyse PESTEL Pay Pal

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Plan du document :

I. Analyse politique

II. Analyse économique

III. Analyse socio-culturelle

IV. Analyse Technologique

V. Analyse environnementale

VI. Analyse législtative

Les Sources

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PayPal a été créé en 1998 par la fusion de deux start-ups : Confinity (spécialisée dans les paiements et la cryptographie via PalmPilot) et X.com (startup Internet cofondée en mars 1999 par Elon Musk proposant des services de banque en ligne). PayPal est un service de paiement, qui permet et de payer en toute occasion sur internet, via un smartphone ou un ordinateur. PayPal permet de transférer des fonds d’un compte vers un autre. Ce service est gratuit. PayPal a été rachetée en 2002 par la société eBay pour 1,5 milliard de dollars US, notamment parce qu’environ la moitié des transactions du site d’enchères utilisaient PayPal et que le système interne à eBay n’était pas aussi populaire. En 2015, Ebay se sépare de PayPal. PayPal continue sa stratégie de développement (rachat de Digital Xoom pour 890 millions d'euros), dans le but de renforcer ses activités au Mexique, en Inde et en Chine. Xoom possède lors de cette offre d'acquisition 1,3 million d'utilisateurs. En août 2015, PayPal annonce le rachat de la firme Modest, une entreprise spécialisée dans le commerce dit « contextuel ». En 2016, Paypal se lance dans les solutions de paiement mobile et s'associe avec les entreprises Visa et Mastercard. En février 2017, PayPal acquiert pour 233 millions de dollars TIO Networks, une entreprise canadienne qui développe un réseau de distribution physique destiné aux personnes n'ayant pas de compte bancaire. PayPal propose une solution de paiement en ligne originale, rapide et sécurisée. L'entreprise se trouve sur un marché en croissance puisque son évolution suit le marché du e-commerce. Cependant PayPal se doit de se renforcer, car au-delà de la concurrence des établissements bancaires, l'arrivée sur le marché du paiement en ligne des GAFA accroit la pression concurrentielle su marché. On constate aussi l'arrivée d'opérateurs téléphoniques comme Orange.

Partie 1 : Analyse Politique

• Les commissions d'interchange sont moins élevées sur le marché européen que sur le marché américain

• Nouveaux acteurs, réunis en France au sein de l'AFEPAME (Association Française des Établissements de Paiement et de Monnaie Électronique)

• Passage d'un modèle du paiement à un modèle de la donnée.

Partie 2 : Analyse Économique

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Partie 3 : Analyse Socio-culturel

• Tendance vers des produits innovants

• Paiement avec mobile de plus en plus courant

• Développement du paiement par carte bancaire sans contact

• Le secteur bancaire est envahi par la digitalisation

Partie 4 : Analyse Technologique

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Partie 5 : Analyse Environnementale

• L’e-commerce permet aux consommateurs de limiter les déplacements (imitation des émissions de gaz à effet de serre des consommateurs).

• Achat en ligne possible grâce à Pay Green (versement à des œuvres caritatives)

Partie 6 : Analyse Législative

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