Analyse SWOT Pay Pal

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Plan du document :

I. Forces

II. Faiblesses

III. Opportunités

IV. Menaces

Les Sources

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PayPal a été créé en 1998 par la fusion de deux start-ups : Confinity (spécialisée dans les paiements et la cryptographie via PalmPilot) et X.com (startup Internet cofondée en mars 1999 par Elon Musk proposant des services de banque en ligne). PayPal est un service de paiement, qui permet et de payer en toute occasion sur internet, via un smartphone ou un ordinateur. PayPal permet de transférer des fonds d’un compte vers un autre. Ce service est gratuit. PayPal a été rachetée en 2002 par la société eBay pour 1,5 milliard de dollars US, notamment parce qu’environ la moitié des transactions du site d’enchères utilisaient PayPal et que le système interne à eBay n’était pas aussi populaire. En 2015, Ebay se sépare de PayPal. PayPal continue sa stratégie de développement (rachat de Digital Xoom pour 890 millions d'euros), dans le but de renforcer ses activités au Mexique, en Inde et en Chine. Xoom possède lors de cette offre d'acquisition 1,3 million d'utilisateurs. En août 2015, PayPal annonce le rachat de la firme Modest, une entreprise spécialisée dans le commerce dit « contextuel ». En 2016, Paypal se lance dans les solutions de paiement mobile et s'associe avec les entreprises Visa et Mastercard. En février 2017, PayPal acquiert pour 233 millions de dollars TIO Networks, une entreprise canadienne qui développe un réseau de distribution physique destiné aux personnes n'ayant pas de compte bancaire. PayPal propose une solution de paiement en ligne originale, rapide et sécurisée. L'entreprise se trouve sur un marché en croissance puisque son évolution suit le marché du e-commerce. Cependant PayPal se doit de se renforcer, car au-delà de la concurrence des établissements bancaires, l'arrivée sur le marché du paiement en ligne des GAFA accroit la pression concurrentielle su marché. On constate aussi l'arrivée d'opérateurs téléphoniques comme Orange.

I. Forces

• Accord entre Android Pay (solution de paiement mobile sans contact de Google) et PayPal

• Les utilisateurs de Pay Pal pourront payer avec leur mobile

• PayPal a traité plus de 100 milliards de dollars en volume de paiement mobile en 2015

II. Faiblesses

• Séparation il y a deux ans d’avec sa société mère E Bay

• Cible pour les géants des nouvelles technologies et des institutions financières

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III. Opportunités

• Les résultats d'Apple Pay sont décevants (36 milliards de transactions réalisés sur les 207 milliards prévus)

• Il existe différents moyens de se prémunir du phishing: (utiliser un navigateur équipé de système anti-phishing : Firefox ou  OpenDNS.

IV. Menaces

• Arrivée d'Apple Pay en France en juillet 2017. (distribution de la solution de paiement par le groupe BPCE dans ses deux réseaux, Caisse d'épargne et Banque Populaire). Les clients du groupe BPCE, détenteurs d'une carte Visa ou d'un iPhone 6 ou autre iphone ou d'une Apple Watch, pourront régler leurs achats chez tous les commerçants équipés d'un terminal de paiement NFC (Near Fiel Communication), comme avec une carte bancaire sans contact

• Accord d'Apple Pay avec le réseau domestique chinois Union Pay (le groupe ne touche rien pendant 2 ans et 0,07 % du montant d'une transaction

Les Sources

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