Quelles sont les marques préférées des français ?

L’entreprise NetBase Social Analytics vient de sortir une étude nommée “Top 25 France Brand Love List” dans le but d’identifier les 25 marques préférées de français à travers les réseaux sociaux. L’étude à été réalisée du 1er avril 2015 au 31 mars 2016.

Comment ça marche ?

D’après une technologie brevetée, l’entreprise NetBase aurait réussi à modéliser les réactions émotionnelles échangées sur les réseaux sociaux vis-à-vis des marques. Le caractère positif ou négatif de ces échanges lui aurait permis d’identifier les 25 marques les plus appréciées en France. En plus de l’évaluation des sentiments des internautes, l’entreprise à pris en compte l’intensité de ces réactions émotionnelles, positives comme négatives par rapport aux marques.

Les marques préférées des français

Selon le classement, les français préféreraient les marques proposant des produits high-tech, de consommation et automobile.

Mais qu’est-ce qui pousse les consommateurs à aimer une marque ?

Pour Dior, premier fabricant de produits de consommation et 4e au classement général, c’est la sortie de la nouvelle ligne de cet été “Bourgeois Cool” et l’arrivée de la chanteuse Rihanna comme égérie qui suscitent des émotions positives.

Les causes sociales sont aussi importantes pour les français, notamment pour les entreprises issues de l’industrie automobile. Les sujets les plus traités sur la toile sont par exemple le hashtag #empreintecarbone, qui suscite le plus de réactions positives.

Enfin, le secteur du high-tech se concentre sur deux marques : Apple et Google.  Le nouveau magasin Google Play et Google animation sont particulièrement appréciés.

Mention spéciale pour BNB Paribas, classé en bas de tableau, mais premier des services financiers. La marque représente tout ce que les français apprécient : tradition, éducation et culture. Enfin, son soutien pour Rolland Garros joue aussi beaucoup.

Une étude intéressante pour les marques

Cette étude pourrait permettre aux marques d’analyser et d’orienter leurs décisions marketing. Elle permet également de comprendre l’état de santé des marques et de mesurer l’efficacité de leurs campagnes.

Et vous, quelles sont vos marques préférées ?

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