Le marketing, une matière vivante : preuve par le buzz

A l’école on apprend les bases du marketing et de la communication à base de Kotler et de loi de l’offre et de la demande.

Or, depuis quelques années, une révolution tranquille est en train de se mettre en place et la plupart des marketers et communicants sont perdus dans cette nouvelle donne ! L’arrivée du buzz marketing est une de ces nouveautés.

› Les bases du marketing, mais encore…

Philip Kotler

Les bases du marketing dictées par Kotler sont bien sur primordiaux pour comprendre la science de la vente, cependant le marketing est une matière vivante et de trop nombreux (pour ne pas dire la majorité) de marketers/communicants ne lisent plus une fois sortis de l’école et ne suivent pas l’évolution de la société.

Or, depuis quelques années, une révolution tranquille est en train de se mettre en place et la plupart des marketers et communicants sont perdus dans cette nouvelle donne !

Aussi moderne que se veulent les entreprises, la remise en cause des modèles que l’on connait et qui fonctionnaient est toujours une phase compliquée car les marketers doivent pouvoir donner des résultats à leur hiérarchie une fois l’opération terminée alors il est toujours plus simple de parler de choses que tout le monde connaît comme référence…

Alors, on conserve son modèle, on sort les canons, on tire jusqu’à plus soif  et on inonde de publicités les abribus, les boîtes aux lettres, la TV, les radios, les rues, partout où une personne est susceptible de passer en somme…

Mais les consommateurs eux évoluent et ne veulent plus de cette surenchère de publicités qui est déjà devenu le dernier critère de choix dans l’achat d’un produit ou d’un service…

› L’arrivée du buzz marketing

C’est en faisant ce constat que le marketing viral, buzz marketing ainsi que le marketing d’influence sont arrivés. A contrario de la publicité classique, ces techniques ne sont pas intrusives mais permitif (permission marketing) car les consommateurs se renvoient entre eux l’information ou vont la chercher directement. Dans le cas du marketing d’influence (principalement avec des blogueurs), ils parlent même entre eux des produits et se les recommandent.

Nous verrons l’ensemble de ces concepts au fur et à mesure de l’avancement de la rubrique.

En suivant cette rubrique vous découvrirez des concepts que les communicants et marketers prendront encore quelques années à accepter…

Note de Marketing-etudiant.fr : Le buzz marketing est une nouvelle composante du marketing, l’expertise de Gregory va nous permetter de mieux en comprend les ficelles, astuce et l’actualité. Attention, ca va buzzer !